Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 2 от 07.09.2026. Действует с момента публикации на сайте https://kprc24.ru.

1. Общие положения

1.1. Назначение документа

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Краевой противопожарный центр» (далее — Оператор). Политика издана во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на сайте, с помощью которого Оператор собирает персональные данные.

1.2. Оператор

ООО «Краевой противопожарный центр», ИНН 2465339583, ОГРН 1212400011900.

Адрес: г. Красноярск, ул. Башиловская, 5, офис 2-16.

Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: krprc@mail.ru.

Телефон: +7 (391) 226-48-15.

Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведёт Роскомнадзор: регистрационный номер 24-25-043957.

1.3. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 687, приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21, а также договоров с субъектами персональных данных и их согласий.

1.4. Согласие

Настоящая Политика — документ об условиях обработки, а не согласие на неё. Согласие на обработку персональных данных Оператор получает отдельно: при отправке форм на сайте — в виде отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных», с которым пользователь соглашается, проставляя отметку в форме; на использование аналитических файлов cookie — через уведомление о cookie на сайте. Само по себе посещение сайта согласием не является.

1.5. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
  • Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники.
  • Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере посетителя.

2. Принципы обработки

Оператор руководствуется принципами статьи 5 Федерального закона № 152-ФЗ:

  • обработка ведётся на законной и справедливой основе;
  • обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • базы данных, обрабатываемые в несовместимых между собой целях, не объединяются;
  • обрабатываются только те данные, которые отвечают целям обработки; избыточные данные не собираются;
  • Оператор обеспечивает точность и актуальность данных и принимает меры по удалению или уточнению неполных и неточных данных;
  • данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего уничтожаются.

3. Цели обработки, категории данных и сроки

3.1. Обработка обращений и заявок с сайта

Цель: ответить на обращение, проконсультировать, рассчитать стоимость, подготовить коммерческое предложение и, при желании субъекта, заключить договор.

Субъекты: посетители сайта и представители организаций, отправившие форму обратной связи, форму заказа в конфигураторе или отзыв о сайте.

Данные: имя; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации и ИНН (если указаны); содержание сообщения; параметры расчёта (тип и размеры изделия, опции, адрес доставки или монтажа, если указан); адрес страницы, с которой отправлена форма.

Правовое основание: согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ); при заключении и исполнении договора — пункт 5 части 1 статьи 6.

Способы: автоматизированная и смешанная обработка. Данные поступают в базу данных Оператора на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, и на электронную почту Оператора.

Срок хранения: три года с даты последнего обращения субъекта либо до отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока данные уничтожаются.

3.2. Заключение и исполнение договоров

Цель: заключение, исполнение и учёт договоров поставки и монтажа.

Субъекты: представители контрагентов и физические лица — заказчики.

Данные: фамилия, имя, отчество; должность; контактный телефон и электронная почта; реквизиты, необходимые для договора и расчётов; адрес объекта.

Правовое основание: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (договор), законодательство о бухгалтерском учёте и налогах.

Срок хранения: срок действия договора и пять лет после его исполнения — в соответствии с требованиями к хранению бухгалтерских документов.

3.3. Веб-аналитика

Цель: понимать, какие страницы сайта посещают и как ими пользуются, чтобы улучшать сайт.

Субъекты: посетители сайта.

Данные: идентификаторы, сохраняемые в файлах cookie; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и экране; адреса посещённых страниц и источник перехода; действия на страницах, включая запись сеанса (движения мыши, клики, прокрутка) средствами Вебвизора сервиса Яндекс Метрика. Персональные данные, вводимые в поля форм, в записи сеансов не передаются.

Правовое основание: согласие субъекта, выраженное нажатием кнопки «Принять все» в уведомлении о cookie.

Способ: счётчик сервиса Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Аналитические файлы cookie устанавливаются и счётчик загружается только после получения согласия. При выборе «Только необходимые» аналитика не подключается.

Срок хранения: файлы cookie Яндекс Метрики хранятся в браузере до одного года; данные в сервисе обрабатываются на условиях Яндекса. Согласие можно отозвать в любой момент: очистить файлы cookie сайта в браузере или установить расширение «Блокировщик Яндекс Метрики».

3.4. Технически необходимые файлы cookie

Цель: обеспечить работу сайта и запомнить выбор посетителя в уведомлении о cookie.

Данные: технические идентификаторы сеанса и отметка о сделанном выборе (в локальном хранилище браузера).

Правовое основание: обработка необходима для предоставления сайта, который запросил посетитель; такие данные не позволяют идентифицировать лицо и обрабатываются без отдельного согласия.

Срок хранения: до очистки данных сайта в браузере.

3.5. Рассмотрение обращений субъектов персональных данных

Цель: исполнение обязанностей Оператора по статьям 14, 20 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

Данные: сведения, указанные субъектом в запросе.

Срок хранения: три года с даты ответа на запрос.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Локализация

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

4.2. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях. Для технической обработки данных Оператор привлекает на основании договоров: провайдера хостинга, на серверах которого размещён сайт и база данных; сервис электронной почты, через который Оператор получает заявки; ООО «Яндекс» — в части веб-аналитики (раздел 3.3). Указанные лица обрабатывают данные по поручению Оператора и обязаны соблюдать их конфиденциальность. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.

4.3. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4.4. Конфиденциальность

Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым он необходим для выполнения обязанностей и которые приняли обязательство о неразглашении.

4.5. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ:

  • назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
  • изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных;
  • сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, данные форм передаются в зашифрованном виде;
  • доступ к серверу и базе данных ограничен и осуществляется по ключам доступа; попытки подбора блокируются;
  • к базе данных нет публичного доступа из сети Интернет;
  • программное обеспечение сервера регулярно обновляется, ведётся резервное копирование;
  • работники, имеющие доступ к данным, ознакомлены с требованиями законодательства и настоящей Политикой.

4.6. Уничтожение

По достижении целей обработки, по истечении сроков хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются способом, исключающим их восстановление. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом (часть 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Что вы можете требовать

  • получить сведения об обработке ваших персональных данных, включая подтверждение факта обработки, цели, способы, сроки и сведения о лицах, которым данные передавались;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

5.2. Как направить запрос

Запрос направляется на электронную почту krprc@mail.ru или почтой по адресу г. Красноярск, ул. Башиловская, 5, офис 2-16. В запросе укажите фамилию, имя, отчество; сведения, подтверждающие ваши отношения с Оператором (например, номер телефона или адрес электронной почты, с которого отправлялась форма, дату обращения); суть требования и подпись. Для отзыва согласия достаточно письма с указанием, какие данные и какое согласие вы отзываете.

5.3. Сроки ответа

Оператор отвечает на запрос в течение десяти рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (статья 20 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Файлы cookie на сайте

6.1. Какие cookie используются

  • Необходимые: обеспечивают работу сайта и хранят ваш выбор в уведомлении о cookie. Устанавливаются всегда.
  • Аналитические: файлы cookie Яндекс Метрики (раздел 3.3). Устанавливаются только после нажатия «Принять все».

6.2. Как управлять

Выбор можно сделать в уведомлении о cookie при первом посещении. Изменить его позже можно, очистив данные сайта в настройках браузера — уведомление появится снова. Отключить аналитику Яндекс Метрики на всех сайтах можно расширением для браузера «Блокировщик Яндекс Метрики».

7. Ответственный за организацию обработки

Ответственный за организацию обработки персональных данных назначен приказом Оператора. Обращения к нему направляются на электронную почту krprc@mail.ru с пометкой «Персональные данные».

8. Заключительные положения

8.1. Изменения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты; с этого момента она заменяет предыдущую. Существенные изменения условий обработки требуют получения нового согласия.

8.2. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: krprc@mail.ru, +7 (391) 226-48-15, г. Красноярск, ул. Башиловская, 5, офис 2-16, Пн–Пт: 09:00–17:00.

Согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте при отправке форм на сайте, — отдельный документ: Согласие на обработку персональных данных.
Была ли эта информация полезной?